【违规情形】商家发布的商品与其实际类目归属不一致。
【处理措施】食辘网平台将视违规程度采取包括但不限于警告、扣分、限制发布商品、店铺商品搜推降权、降低店铺在售商品阈值等处理措施。
【具体处理措施】平台除予以违规商品下架外，将视违规程度采取如下处理措施：
违规程度轻微的，予以警告；
违规程度严重的，每次扣2分，限制发布商品7日，全店商品搜推降权（25%）7日；
违规程度特别严重的，每次扣4分，限制发布商品7日，全店商品搜推降权（50%）7日，限制通过接口批量操作商品14日，店铺在售商品阈值下降为500个SPU14日的处理，如果商家多次出现违规行为或者违规行为恶劣的，除了可采取前述相应措施外，平台可予以全店商品下架、限制创建商品15日的处理，限制通过接口批量操作商品3个月、店铺在售商品阈值下降为500个SPU3个月的处理。
【规则解读】
一、平台对于类目乱挂是如何管控的？
平台将不定期进行类目乱挂的整治，运用系统算法和人工识别这两种方式开展排查拦截。对于系统算法识别到的类目乱挂，平台会在商家后台推送类目乱挂预警。商家在收到预警后，务必及时修改错误类目信息，如未修改，平台将下架违规商品并按违规程度采取相应处理。
二、收到类目乱挂违约单如何整改？
商家应确保所有商品根据自己属性挂在相应的类目下，不得乱挂类目。
（一）商家在收到违约单后，须进行全店铺的自查自检，保证商品处在正确类目下，如果在自查中发现存在类目乱挂的情况，需通过商家后台自行整改，变更商品类目。
（二）商家须认真修改被下架商品，保证其挂靠在正确类目下方可通过再上架审核。
三、商家如何规避类目乱挂违规？
商家在创建商品时，第一步即选择商品所在的类目,在类目选择框下录入类目时务必保证类目准确。
四、“违规程度特别严重”是指什么？
违规程度特别严重包含但不仅限于以下情形：
（一）店铺内大量商品或者全部商品存在类目乱挂；
（二）店铺多次发生“违规程度轻微或者严重”情形；
（三）商家无视平台规则，重复上架违规商品；
（四）商家逃避平台监管，通过类目乱挂获取不正当利益。
附则：
1.食辘网平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。
2.食辘网平台可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“食辘网平台”公告的形式向商家公示；商家入驻食辘网平台即表示接受食辘网平台其后不时调整、颁布的管理规则。
3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，食辘网平台有权酌情处理。但食辘网平台对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在食辘网平台的任何行为，应同时遵守与食辘网平台及其关联公司签订的各项协议；如有违约即视为对本规则的违反。
4. 本规则于2022年10月15日首次发布，于2022年10月15日生效。
平台规则欢迎每位商家为我们提供建议，可邮件至service@foodlulu.com，谢谢。
